Datenschutz

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

1. Verantwortliche Stelle

Sicher Bitcoin Verwahren
Inhaber: Alain Beguelin
Allmendingen-Allee 9
3608 Thun, Schweiz
E-Mail: info@sicher-bitcoin-verwahren.ch

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit unserer Website, digitalen Produkten, dem Mitgliederbereich und der Kundenkommunikation verarbeiten.

2. Grundsätze und Umfang

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach Schweizer Datenschutzrecht (revDSG) und – als Best Practice – nach den Grundsätzen der EU-DSGVO. Wir verarbeiten Daten nur:

  • zur Vertragserfüllung (Kauf digitaler Pakete, Zugang zum Mitgliederbereich),
  • zum Betrieb und zur Absicherung unserer Systeme (Login, Zugangskontrolle, Betrugsprävention),
  • zur Kommunikation mit dir (Support, System-E-Mails),
  • wenn rechtlich erforderlich.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies für die genannten Zwecke notwendig ist, gesetzlich vorgeschrieben ist oder im Rahmen von Auftragsverarbeitungen.

3. Daten, die wir verarbeiten

Wir verarbeiten insbesondere folgende Daten, die du bereitstellst oder die bei der Nutzung entstehen:

  • Identifikations- und Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse (für Belege),
  • Kontodaten: Login (gehashtes Passwort), gekaufte Produkte, Aktivierungs- und Ablaufdaten,
  • Transaktionsdaten: Zahlungsbestätigungen/-IDs (verarbeitet über Stripe),
  • Technische Daten: IP-Adresse, Geräte-/Browser-Informationen, Zeitstempel, Basis-Logs,
  • Kommunikation: Nachrichten, die du uns sendest (Support).

4. Zwecke der Verarbeitung

Wir nutzen deine Daten, um:

  • den Zugang zu gekauften digitalen Paketen und zum passwortgeschützten Mitgliederbereich bereitzustellen,
  • den zeitlich begrenzten Zugriff (60 Tage) zu verwalten und systembedingte Benachrichtigungen (Aktivierung, Erinnerung, Ablauf) zu versenden,
  • Zahlungen abzuwickeln und Missbrauch zu verhindern,
  • Hardware-Komponenten zu versenden (falls zutreffend),
  • Support bereitzustellen und rechtliche Anfragen zu bearbeiten.

Eine Nutzung zu Marketingzwecken erfolgt nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung.

5. Zahlungen über Stripe

Für Online-Zahlungen nutzen wir Stripe Payments Europe Ltd. Beim Checkout kann Stripe folgende Daten verarbeiten: Name, E-Mail, Rechnungsadresse, Zahlungsdaten, IP-Adresse, Geräteinformationen und Transaktionskennungen. Stripe kann Daten ausserhalb der Schweiz/EU verarbeiten und richtet sich nach den eigenen Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen: https://stripe.com/privacy

Stripe handelt als Auftragsverarbeiter für Zahlungsvorgänge.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden ausschliesslich für den Betrieb notwendige Cookies (Session-Cookies, CSRF-/Sicherheits-Cookies), insbesondere für Login und Zugangskontrolle. Ohne diese Cookies funktioniert der Dienst nicht korrekt. Derzeit setzen wir keine Analyse-Cookies ein. Du kannst Cookies im Browser deaktivieren; der Mitgliederbereich steht dann ggf. nicht zur Verfügung.

7. Mitgliederbereich und Kontoverwaltung

Beim Kauf eines digitalen Produkts wird ein persönliches Konto angelegt. Wir speichern:

  • E-Mail und Name,
  • gehashtes Passwort,
  • gekaufte Produkte samt Aktivierungs-/Ablaufdaten,
  • minimale Logs zur Gewährleistung von Sicherheit und Servicequalität.

Der Zugang ist persönlich und nicht übertragbar. Die Weitergabe von Zugangsdaten ist untersagt.

8. Zugriffsdauer auf digitale Inhalte (60-Tage-Regel)

Sofern im Produkt nicht anders angegeben, gilt: Der Zugriff auf digitale Inhalte wird für 60 Tage ab Aktivierung gewährt und anschliessend automatisch deaktiviert. Wir können vor Ablauf Erinnerungsemails versenden (z. B. Tag 50 und Tag 60). Ein Anspruch auf Verlängerung besteht nicht – eine Verlängerung erfolgt nur durch Neubuchung.

9. Einsatz von KI-Tools (Videos & Chatbot)

Wir setzen KI-Tools ein, um:

  • Video-Erklärungen zu generieren und zu lokalisieren (AI-Avatar „Lisa", Voiceovers, On-Screen-Text),
  • einen Onsite-KI-Chatbot für Self-Service bereitzustellen.

Diese Systeme verbessern Nutzbarkeit und Schulungsqualität. Wir übermitteln keine vertraulichen Wallet-Daten, Private Keys, Recovery-Seeds oder vergleichbar sensible Informationen an KI-Systeme. KI-Anbieter verarbeiten nur die minimal notwendigen Daten. Gib im Chatbot keine sensitiven Wallet-Daten ein.

10. Dritte und internationale Übermittlungen

Wir teilen Daten nur, wenn erforderlich:

  • Zahlungsdienst (Stripe) für Checkout,
  • Hosting- und Video-Delivery-Anbieter (Mitgliederbereich, Streaming),
  • Logistik (Hardware-Versand, falls zutreffend),
  • IT-/Sicherheitsdienstleister.

Einige Anbieter können ausserhalb der Schweiz/EU sitzen. In solchen Fällen stellen wir angemessene Garantien sicher (z. B. vertragliche Klauseln, geeignete Schutzmechanismen) gemäss geltendem Recht.

11. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, darunter:

  • TLS/SSL-Verschlüsselung,
  • Passwort-Hashing,
  • Firewalls und Server-Härtung,
  • Zugriffssteuerung nach dem Need-to-know-Prinzip,
  • regelmässige Updates des Laravel-Frameworks und der Abhängigkeiten.

Wir speichern KEINE Private Keys, Seed Phrases, Wallet-Backups oder vergleichbar hochsensible Krypto Daten.

12. Deine Rechte

Du hast – nach geltendem Recht – das Recht auf:

  • Auskunft über gespeicherte Daten,
  • Berichtigung,
  • Löschung,
  • Einschränkung der Verarbeitung,
  • Datenübertragbarkeit (soweit technisch machbar),
  • Widerruf einer Einwilligung (sofern die Verarbeitung darauf beruht).

Kontakt: info@sicher-bitcoin-verwahren.ch
Wir antworten in der Regel innerhalb von 10 Werktagen.

13. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Daten nur so lange wie erforderlich bzw. gesetzlich vorgeschrieben:

  • Rechnungs- und Buchhaltungsdaten: 10 Jahre,
  • Konto-/Zugangsdaten: bis zu 6 Monate nach Ablauf des Zugangs,
  • Sicherheits-Logs: 30–180 Tage,
  • Korrespondenz: bis zur Klärung bzw. gemäss gesetzlichen Fristen.

14. Rechtsgrundlagen (DSGVO-Referenz)

Soweit die DSGVO anwendbar ist, stützen wir die Verarbeitung auf:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Massnahmen),
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung),
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen: IT-Sicherheit, Betrugsprävention, Servicebetrieb),
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), sofern erforderlich (z. B. Marketing-Opt-ins).

15. Hosting und Speicherorte

Website und Mitgliederbereich werden bei renommierten europäischen Anbietern betrieben. Daten können in der Schweiz oder im EU/EWR-Raum gespeichert werden.

16. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Erklärung anzupassen, wenn rechtliche, technische oder geschäftliche Anforderungen dies erfordern. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website abrufbar.

Kontakt

Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung deiner Rechte an:
Sicher Bitcoin Verwahren – Datenschutz
info@sicher-bitcoin-verwahren.ch