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Das ist kein Problem, solange Sie Ihr Backup (die 24 Wörter, auch "Seed" genannt) sicher aufbewahrt haben. Ihre Bitcoin ist nicht auf dem physischen Gerät, sondern auf der Blockchain gespeichert. Die Hardware-Wallet ist nur der Schlüssel dazu. Mit Ihrem Backup können Sie Ihre Bitcoin jederzeit auf einer neuen Wallet wiederherstellen. Wir zeigen Ihnen im Service genau, wie das funktioniert und wo Sie Ihr Backup am besten lagern.
Nein. Wir konzentrieren uns ausschließlich auf Bitcoin. Wir sind überzeugte Bitcoiner und unterstützen aus Überzeugung und für maximale Sicherheit keine anderen Kryptowährungen. Unsere Expertise, unsere Prozesse und die von uns empfohlene Hardware (BitBox02 Bitcoin-only) sind spezifisch auf Bitcoin optimiert.
Die Dauer hängt vom gewählten Paket ab.
Private Starter: Ca. 1,5 - 2 Stunden
Private Secure / Business Essential: Ca. 3 - 4 Stunden
Business Professional: Ca. 4 - 5 Stunden
Business Enterprise: Ein Tag oder mehrere Termine
Ja, absolut. Der Preis ist all-inclusive. Sie bezahlen einmalig für das Paket und erhalten dafür die Hardware, die persönliche Einrichtung bei Ihnen vor Ort, die Schulung und die Dokumentation. Es gibt keine versteckten Kosten.
Weil es um Ihr wertvolles Vermögen geht. Der Teufel steckt im Detail: Ein Tippfehler beim Aufschreiben des Seeds, ein unsicheres Backup-Medium oder ein falsch konfiguriertes Multi-Signature-Setup kann zu einem unwiederbringlichen Verlust führen. Wir bringen jahrelange Erfahrung und wissen, worauf es ankommt. Wir sorgen dafür, dass es von Anfang an richtig und sicher gemacht wird, damit Sie beruhigt schlafen können.